GHISTELINCK LILLE
Vendeur sur Algeria-Camions.com depuis 7 ans
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Activité
Concessionnaire / Distributeur
Services
Véhicules & Matériels neufs
Véhicules & Matériels d'occasion
Pièces & Accessoires
Reprise
Réparation & Entretien
Reconditionnement / Remise en état
Assurance & Garantie mécanique
Dépannage & Remorquage 24h / 24
Contrôle technique / Passage aux mines
Immatriculation
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Horaires
Lundi
09:00 - 18:00
Mardi
09:00 - 18:00
Mercredi
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Jeudi
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Samedi
Fermé
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Samedi
Fermé
Adresse
6 rue de fort de Noyelle
59113 SECLIN
Nord-Pas-de-Calais - Nord 59 - France
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Nord-Pas-de-Calais - Nord 59 - France
Avis des clients
Moyenne des avis
4 / 5
apres appel tel du resp sav de GHISTELINCK qui a fait preuve de service en réagissant très vite , il s avere que c’est le constructeur MERCEDES qui impose cela le concessionnaire et ses collaborateurs ne sont donc pas en cause , on regrettera comme a chaque fois que l'on pénalise les gens honetes pour une poignee de voyous avec des impots tjrs plus eleves , il fallait retablir la verite pour un concessionnaire dont l'acceuil a tjrs ete un modele
on marche sur la tete chez ghistelinck lille suite a une effraction mes barillets sont hs , je demande un prix de piece pour les changer , avec ma CI et la CG ca ne suffit pas il faut ramener le sprinter sur une depanneuse car ayant achete un autre sprinter plus puissant le premier qui sera a vendre ss peu nest plus assure, je precise que mes 2 vehicules sont connus chez eux conclusion plus c'est cher mois il y a de service demain on me demandera peut etre un examen genetique pour se faire comfirmer que cest bien moi le titulaire de la CG ou de la CI ??? cest plus de la stupidite mais de la c...
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Nous sommes intéressé par un Citan mis en ligne récemment. Après appel avec le commercial, nous avons fais 2h de route, dormi chez de la famille la veille. En route nous l’avons appelé 2 fois pour le prévenir de notre arrivé. Arrivé sur place Mr nous dit avoir vendu le véhicule a un client venait d’arriver. Aucun respect du temps utilisé pour venir, aucune solution proposée.
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manque total de sérieux du service client :
Un véhicule rendu endommagé,
Réparé uniquement après plusieurs relances,
Travaux non effectués malgré qu’ils déclarent le véhicule "prêt",
Et un devis toujours en attente après 3 mois…
C’est non seulement inacceptable, mais aussi très risqué pour la confiance qu’on peut avoir envers un garage ou un fournisseur.
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De passage dans cette enseigne pour un souci de feu je met une étoile car je n’ai pas le choix sinon se serai -5!
Accueillis avec un « je sais pas si on aura le temps » et au final au bout de deux heures d attente ,le mécano ne regarde même pas à l’intérieur du feu car celui ce est fissuré donc plus couvert par la garantie!
Résultat je repart avec un feu toujours en panne!
Bravo !!!
Belle mentalité dans cette concession!😡
Merci Mercedes !😡
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Source : Google Maps - dernière actualisation : 01/08/2025
Avis des clients
Moyenne des avis
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Moyenne des avis
jacques vlieghe
il y a plus de 2 mois
apres appel tel du resp sav de GHISTELINCK qui a fait preuve de service en réagissant...
thomas le meur
il y a plus de 4 mois
Nous sommes intéressé par un Citan mis en ligne récemment. Après appel avec le...
arthur goulliart
il y a plus de 2 mois
manque total de sérieux du service client :
Un véhicule rendu endommagé,
Réparé...
Michael Paulin
il y a plus de 7 mois
De passage dans cette enseigne pour un souci de feu je met une étoile car je n’ai pas...
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